GRATIS VERZENDING
Wij zijn blij onze klanten geweldige waarde en service te kunnen bieden. Daarom bieden we gratis verzending vanuit onze magazijnen in Azië en in de VS.
VERZENDING NAAR MEER DAN 200 LANDEN
Wij zijn trots op het aanbieden van internationale verzendservices. Er zijn echter enkele locaties waar we niet kunnen leveren. Mocht u uit een van deze landen komen, dan zullen wij contact met u opnemen.
VERLOREN/MISSING PAKKETTEN
Pandima is niet aansprakelijk als tijdens het afrekenproces een verkeerd adres is opgegeven. Zorg ervoor dat uw factuur- en verzendadres correct zijn voordat u uw bestelling afrondt. Als wij een fout hebben gemaakt, nemen wij de volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijk voor u gemaakte bestelling, zonder extra kosten.
DOUANE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten nadat de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, gaat u ermee akkoord dat een of meer pakketten naar u kunnen worden verzonden en dat u douanekosten kunt krijgen wanneer ze in uw land aankomen.
VERZENDTIJD
De verzendtijd bedraagt 5-15 dagen werkdagen. • Dit is exclusief onze verwerkingstijd van 1-3 dagen. • Alle verzendtijden zijn exclusief vertragingen door douane/inklaring
TRACKINGINFORMATIE
U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, maar soms is tracking niet beschikbaar vanwege gratis verzending.
MIJN TRACKING ZEGT “GEEN INFORMATIE BESCHIKBAAR OP DIT MOMENT”.
Voor sommige verzendbedrijven duurt het 1-3 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem wordt bijgewerkt. Als uw bestelling meer dan 7 werkdagen geleden is geplaatst en er nog steeds geen informatie over uw trackingnummer is, neem dan contact met ons op.
WORDEN MIJN ITEMS IN ÉÉN PAKKET VERZONDEN?
Om logistieke redenen worden artikelen in dezelfde aankoop soms in afzonderlijke pakketten verzonden, zelfs als u gecombineerde verzending hebt opgegeven. Als u andere vragen heeft, neem dan contact met ons op via info@pandima.com en wij zullen ons best doen om u te helpe